Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

DIAGEN DIAGNOSTYKA GENETYCZNA DLA RODZINY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

DIAGEN DIAGNOSTYKA GENETYCZNA DLA RODZINY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
e-mail kontaktowy: office@diagen.com.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej mogą być przetwarzane następujące dane:

a) Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika:

• imię i nazwisko
• numer telefonu
• adres e-mail
• treść wiadomości
• inne informacje przekazane w formularzu kontaktowym

b) Dane zbierane automatycznie:

• adres IP
• dane o urządzeniu i przeglądarce
• dane statystyczne dotyczące wizyt na stronie
• informacje o źródle wejścia na stronę

c) Dane dotyczące zdrowia

Jeżeli użytkownik przekaże za pośrednictwem formularza informacje dotyczące stanu zdrowia, dane te traktowane są jako dane szczególnej kategorii i przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania, rejestracji wizyty lub realizacji świadczeń medycznych.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy,
• rejestracji wizyty lub kontaktu z pacjentem,
• realizacji usług medycznych,
• prowadzenia statystyk i analiz funkcjonowania strony,
• realizacji działań marketingowych i reklamowych,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub realizacja umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analityka, marketing, ochrona strony),
• art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie danych medycznych w celu świadczeń zdrowotnych.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych i IT,
• podmiotom obsługującym systemy rejestracji i komunikacji,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta).
• podmiotom uprawnionym do ich uzyskania, jeśli przepisy prawa tego wymagają.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi informatycznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przepisami prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas niezbędny do obsługi zapytania,
• przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności w przypadku dokumentacji medycznej),
• do momentu cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• przez okres prowadzenia działań marketingowych.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się pod adresem:
office@diagen.com.pl

8. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona internetowa korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• prowadzenia statystyk i analiz odwiedzin,
• realizacji działań marketingowych i reklamowych.

Strona może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Facebook Pixel (Meta Ads).

Narzędzia te umożliwiają analizę aktywności użytkowników na stronie oraz wyświetlanie dopasowanych treści reklamowych.

Pliki cookies analityczne i marketingowe instalowane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

9. Profilowanie

W ramach działań marketingowych może dochodzić do przetwarzania danych w sposób zautomatyzowany (profilowanie), polegający na analizie aktywności użytkownika na stronie w celu dopasowania treści reklamowych.

Profilowanie to nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed ich nieuprawnionym ujawnieniem, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieuprawnionych.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub zmianami w sposobie funkcjonowania strony. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej.